Política de devoluciones

Puedes devolver productos dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Las devoluciones se envían por paquetería.

El envío de la devolución es gratis.

Cómo hacer una devolución

1. Escríbenos por WhatsApp al +52 631 302 1144 o a organica.con@gmail.com con tu número de pedido, el producto y el motivo (si llegó dañado, con fotos).
2. Te damos la dirección y las instrucciones de envío.
3. El producto debe estar cerrado, sin usar y con su sello de seguridad. Por ser productos de consumo no aceptamos productos abiertos, salvo defecto de fábrica o error nuestro.
4. Al recibirlo y revisarlo, te reembolsamos por el mismo medio de pago o por transferencia a la cuenta que nos indiques.

Además, por ley puedes cancelar tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega (Ley Federal de Protección al Consumidor).